# Rappel du loquet de capot : une journée perdue au centre Tesla de Val d’Europe

- Link: https://my-tesla.fr/rappel-loquet-capot-tesla-val-d-europe-experience
- Published: 2026-10-10T08:52:00+00:00
- Author: Franck

Quand Tesla lance un rappel, on s’attend à une intervention sérieuse. Voici comment
s’est passé le mien.

## Le rappel

Tesla a émis un rappel concernant le **crochet d’ouverture du capot avant**. Mon
véhicule est concerné : je prends rendez-vous et j’amène ma Model S au centre de
Val d’Europe.

## Une vérification qui m’a laissé perplexe

Ma voiture est équipée d’une dashcam indépendante. Ce jour-là, les techniciens ne
l’ont **pas débranchée** pour contrôler le loquet. Ils ont ouvert le capot, l’ont
regardé, l’ont refermé et m’ont dit que tout était bon.

Je ne peux pas juger la technique à leur place. Mais pour un rappel de sécurité,
cette vérification m’a semblé trop rapide pour être convaincante, et je n’ai pas
trouvé ça très professionnel.

## Le coût réel

J’ai perdu ma journée. Heureusement, j’ai pu faire du télétravail ; sinon, cela 
m’aurait coûté un jour de congé.

## Le bilan

 * **Le moins :** une journée immobilisée pour une vérification rapide, et un doute
   sur la qualité du contrôle.
 * **Le plus :** le rappel existe et est pris en charge sans frais.

Mon conseil : demandez un compte rendu écrit de ce qui a été contrôlé, surtout pour
un rappel de sécurité. Voir aussi notre article sur [le centre de service de Val d’Europe](https://my-tesla.fr/problemes-au-centre-de-service-tesla-de-val-deurope-une-experience-client-decevante).

Pour le détail technique du rappel, consultez [le résumé de la campagne officielle 21V00B000](https://my-tesla.fr/rappel-tesla-model-s-loquet-capot-avant).

_Cet article relate mon expérience personnelle de propriétaire._